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Suporte
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Ajuda com login
Se você não conseguir entrar, inclua o endereço de email usado na conta VivaPantry e uma breve descrição do que aconteceu. Não envie senhas.
Recibos
Para problemas com escaneamento de recibos, descreva a loja, o formato do recibo e se o problema ocorreu no envio da imagem, extração de itens ou combinação de preços.
Planos de refeições
Para problemas com planos, informe se o plano foi gerado por IA ou criado manualmente e qual resultado você esperava.
Listas de compras
Para problemas com listas, mencione se o item veio de receita, plano alimentar, recibo ou inclusão manual.
Google e serviços de terceiros
Para problemas com Google Maps, Google Drive, Google Play ou outros serviços de terceiros, descreva o recurso usado, o horário aproximado, a loja/link/conta envolvida se relevante e qualquer mensagem de erro visível. Não envie senhas, chaves de API, tokens de acesso ou dados completos de pagamento.
Exclusão de conta
Você pode solicitar exclusão pela página Excluir conta ou enviando email ao suporte com o email da conta do app.