VivaPantry

Política de Privacidad

Tus datos deben apoyar tu cocina, no sorprenderte.

Esta política explica qué recopila VivaPantry, por qué lo usamos y cómo contactarnos sobre privacidad o eliminación de datos.

Información que recopilamos

VivaPantry puede recopilar y procesar información que proporcionas o generas al usar la app, incluyendo:

  • Información de cuenta, como correo electrónico y detalles de autenticación.
  • Preferencias del hogar, preferencias alimentarias, configuración regional, objetivos de cocina, tamaño del hogar, preferencias de presupuesto y preferencias de planificación.
  • Artículos de despensa, productos, cantidades, listas de compras, recetas, ingredientes, instrucciones, planes de comida y registros de cocina.
  • Recibos, imágenes de recibos, imágenes de recetas, artículos extraídos, historial de precios y registros de compras relacionados.
  • Datos de ubicación y tiendas, como ciudad del perfil, ubicación aproximada opcional del dispositivo, enlaces de Google Maps pegados por ti, tiendas seleccionadas, direcciones, Google Place IDs y registros de búsqueda de Maps/Places.
  • Datos de facturación y beneficios, como estado del plan, IDs de producto, metadatos de verificación de compra y estado de suscripción.
  • Registros de uso, diagnósticos, analíticas de la app, registros de errores, metadatos de solicitudes de IA, metadatos de solicitudes Google Maps/Places y registros de soporte usados para operar y mejorar el servicio.

Cómo usamos la información

Usamos datos de la app para ofrecer funciones principales: control de despensa, escaneo de recibos, listas de compras, organización de recetas, planificación con IA, búsqueda de tiendas, soporte, seguridad, depuración, verificación de suscripciones y mejora del servicio.

Proveedores de servicio

VivaPantry usa Supabase para servicios backend como autenticación, base de datos, almacenamiento y funciones serverless. Podemos usar proveedores de IA como OpenAI para procesar solicitudes de planificación, recibos, recetas, compras o extracción. Podemos usar servicios de Google para búsqueda de tiendas Maps/Places, almacenamiento opcional en Google Drive y verificación de Google Play Billing. También podemos usar herramientas de analíticas y registro de errores para entender la confiabilidad y diagnosticar problemas.

Procesamiento con IA

Cuando usas funciones con IA, contexto relevante de despensa, recetas, preferencias, recibos, compras o planificación puede enviarse a proveedores de IA para generar resultados. Buscamos enviar solo la información necesaria para la función solicitada. Las salidas de IA pueden estar incompletas o ser incorrectas, así que revisa alergias, nutrición, precios, disponibilidad de productos y seguridad al cocinar antes de confiar en ellas.

Datos de APIs de Google

Cuando usas funciones de Google Maps/Places, datos relevantes de la solicitud pueden enviarse a Google, incluyendo texto de búsqueda, enlaces de Maps pegados, identificadores de lugares, detalles de tiendas seleccionadas y coordenadas aproximadas para búsqueda cercana. Cuando conectas Google Drive, VivaPantry usa datos de Drive solo para el flujo de almacenamiento que habilitas. Cuando compras mediante Google Play, datos de compra y beneficios se usan para verificar acceso a funciones pagas. No vendemos datos de APIs de Google ni los usamos para publicidad, intermediación de datos, decisiones de crédito o perfiles no relacionados.

Retención y eliminación de datos

Conservamos información según sea necesario para proporcionar la app, cumplir obligaciones legales, resolver problemas, prevenir abuso y mantener la seguridad. Puedes solicitar la eliminación de cuenta y datos contactándonos. La eliminación puede incluir datos de cuenta, artículos de despensa, recetas, listas de compras, recibos, preferencias, datos del hogar, registros de almacenamiento conectado y datos relacionados de la app. Algunos registros limitados pueden conservarse cuando sea necesario por seguridad, razones legales, prevención de fraude, facturación u operación.